5 สัญญาณเตือน คู่ค้ากำลังมีปัญหาทางการเงิน
สัญญาณที่ 1: การชำระเงินล่าช้ากว่าปกติ หรือขอขยายเครดิต/ระยะเวลาชำระหนี้บ่อยครั้ง
นี่คือสัญญาณที่ชัดเจนที่สุดอย่างหนึ่ง หากคู่ค้าที่คุณเคยทำงานด้วยและมีประวัติการชำระเงินที่ดีอยู่เสมอ เริ่มมีปัญหาในการชำระเงินตามกำหนด ขอผ่อนผัน ขอขยายระยะเวลาเครดิต หรือแม้กระทั่งติดค้างชำระเป็นจำนวนมาก นั่นอาจบ่งชี้ถึงปัญหาด้านกระแสเงินสดหรือสภาพคล่องที่กำลังตึงตัว
การชำระเงินล่าช้า: การผิดนัดชำระหนี้อย่างสม่ำเสมอเกินกว่าเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้ ถือเป็นหนึ่งในตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนและพบได้บ่อยที่สุด แหล่งข้อมูลหนึ่งระบุว่าการชำระหนี้ล่าช้าเป็น "สัญญาณสุดท้ายที่ชัดเจน" ว่าธุรกิจกำลังประสบปัญหาด้านการเงิน
ข้ออ้างและการหลีกเลี่ยง: การให้เหตุผลที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งสำหรับการไม่ชำระเงิน หรือการไม่เต็มใจที่จะให้คำมั่นสัญญาเกี่ยวกับกำหนดการชำระเงินที่แน่นอน อาจบ่งบอกถึงความไม่สามารถในการชำระหนี้ที่หยั่งรากลึกกว่าการกำกับดูแลที่ผิดพลาดเพียงเล็กน้อย
การชำระเงินบางส่วน: การเปลี่ยนจากการชำระเต็มจำนวนมาเป็นการชำระเพียงบางส่วนโดยไม่มีการตกลงล่วงหน้า แสดงให้เห็นถึงปัญหาการขาดสภาพคล่องในการปฏิบัติตามภาระผูกพันเต็มจำนวน
การเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงิน: การยืนกรานที่จะเปลี่ยนวิธีการชำระเงินอย่างกะทันหัน เช่น จากการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ไปเป็นเช็คลงวันที่ล่วงหน้า หรือการร้องขอให้ชำระเงินจำนวนน้อยลงแต่บ่อยครั้งขึ้น อาจเป็นความพยายามในการจัดการกับเงินสดสำรองที่ลดน้อยลง
สิ่งที่ธุรกิจควรทำ
ตรวจสอบประวัติการชำระเงินอย่างสม่ำเสมอ หากเริ่มเห็นความผิดปกติ ให้ลองสอบถามถึงสาเหตุอย่างสุภาพ และประเมินความสามารถในการชำระหนี้ในอนาคตของพวกเขา รวมไปถึงค่อย ๆ พิจารณาปรับลดวงเงินเครดิต หรือกำหนดเงื่อนไขการชำระเงินที่เข้มงวดขึ้น หากจำเป็น D&B Credit สามารถช่วยให้คุณบริหารจัดการความเสี่ยงด้านเครดิตและติดตามประวัติการชำระเงินของคู่ค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยรายงานสินเชื่อธุรกิจและการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ ทำให้คุณจะสามารถตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ
สัญญาณที่ 2: การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการสั่งซื้อ/ใช้บริการอย่างกะทันหัน
หากคู่ค้าของคุณที่เคยสั่งซื้อสินค้าหรือใช้บริการในปริมาณคงที่หรือเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ กลับลดปริมาณการสั่งซื้อลงอย่างมากและรวดเร็ว หรือยกเลิกคำสั่งซื้อบ่อยครั้งโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน อาจเป็นสัญญาณว่าพวกเขากำลังประสบปัญหาในการบริหารสินค้าคงคลัง ขาดเงินทุนหมุนเวียนในการสต็อกสินค้า หรือมียอดขายลดลงอย่างมีนัยสำคัญ
สิ่งที่ธุรกิจควรทำ
สอบถามถึงเหตุผลของการเปลี่ยนแปลงนี้โดยตรง ลองทำความเข้าใจสถานการณ์ของพวกเขา และประเมินผลกระทบต่อยอดขายและสต็อกสินค้าของคุณ วางแผนหาตลาดหรือลูกค้าใหม่เพื่อชดเชยหากจำเป็น D&B Finance Analytics สามารถเป็นเครื่องมือสำคัญในการประเมินประสิทธิภาพทางการเงินของคู่ค้า ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมสุขภาพทางการเงินของพวกเขาได้ชัดเจนยิ่งขึ้น และคาดการณ์แนวโน้มพฤติกรรมการสั่งซื้อในอนาคต
สัญญาณที่ 3: มีข่าวลือในตลาด หรือการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในองค์กรอย่างผิดปกติ
ข่าวลือเกี่ยวกับปัญหาทางการเงิน การปลดพนักงานจำนวนมาก การเปลี่ยนผู้บริหารระดับสูงโดยไม่ทราบสาเหตุ การควบรวมกิจการแบบกะทันหัน หรือการถูกฟ้องร้องทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการเงิน ล้วนเป็นสัญญาณที่บ่งชี้ถึงความไม่มั่นคงภายในองค์กรของคู่ค้า ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการดำเนินธุรกิจและชำระหนี้ได้ในอนาคต
สิ่งที่ธุรกิจควรทำ
ติดตามข่าวสารในอุตสาหกรรมและตลาดอยู่เสมอ หากได้ยินข่าวลือ ให้ลองหาข้อมูลยืนยันจากแหล่งอื่นที่น่าเชื่อถือ และประเมินความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับความสัมพันธ์ทางธุรกิจของคุณ D&B Credit และ D&B
Finance Analytics สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานะของบริษัท รวมถึงข่าวสารและเหตุการณ์สำคัญที่อาจส่งผลกระทบต่อความน่าเชื่อถือของคู่ค้า ช่วยให้คุณประเมินความเสี่ยงได้อย่างรอบด้าน
สัญญาณที่ 4: การบริหารจัดการภายในที่ดูไร้ประสิทธิภาพ หรือการสื่อสารที่ติดขัด
เมื่อธุรกิจมีปัญหาทางการเงิน มักส่งผลกระทบต่องานปฏิบัติการและการบริหารจัดการภายในตามมา คุณอาจสังเกตเห็นว่าคู่ค้าของคุณเริ่มมีการส่งมอบสินค้าล่าช้า คุณภาพสินค้า/บริการลดลง การตอบสนองต่อปัญหาของลูกค้าช้าลง หรือการสื่อสารภายในองค์กรของพวกเขาดูสับสนและติดขัด ซึ่งอาจเป็นผลมาจากการลดงบประมาณ ลดจำนวนพนักงาน หรือขวัญกำลังใจของพนักงานที่ลดลง
สิ่งที่ธุรกิจควรทำ
สังเกตความเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงานของคู่ค้าอย่างใกล้ชิด หากพบปัญหาซ้ำซาก ให้พยายามสื่อสารเพื่อทำความเข้าใจและหาทางแก้ไขร่วมกัน แต่อย่าละเลยที่จะประเมินความเสี่ยงที่ปัญหาเหล่านี้จะส่งผลต่อธุรกิจของคุณ การใช้ข้อมูลจาก D&B Finance Analytics ที่มีการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ สามารถช่วยให้คุณประเมินผลกระทบจากปัญหาภายในของคู่ค้าที่มีต่อธุรกิจของคุณได้อย่างแม่นยำ
สัญญาณที่ 5: หลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลทางการเงิน หรือแสดงท่าทีไม่โปร่งใส
ในบางกรณี หากคุณมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ใกล้ชิดกับคู่ค้า การที่พวกเขาเริ่มบ่ายเบี่ยง หลีกเลี่ยง หรือแสดงท่าทีไม่เต็มใจที่จะให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสถานะทางการเงินของบริษัท เช่น งบการเงิน หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลประกอบการ (หากเคยมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลเหล่านี้มาก่อน) อาจเป็นสัญญาณว่าพวกเขากำลังมีปัญหาที่ต้องการปกปิด เนื่องจากงบการเงินเป็นแหล่งข้อมูลสำคัญที่ให้ภาพรวมเกี่ยวกับสุขภาพทางการเงินของคู่ค้า การวิเคราะห์งบการเงินอย่างละเอียดสามารถเปิดเผยสัญญาณเตือนภัยที่ซ่อนอยู่ได้
สิ่งที่ธุรกิจควรทำ
หากคุณมีสิทธิ์ในการขอข้อมูลดังกล่าวตามข้อตกลง ให้ดำเนินการตามสิทธิ์ แต่หากไม่มี อาจต้องพึ่งพาการวิเคราะห์จากสัญญาณภายนอกอื่น ๆ เพิ่มเติม และพิจารณาใช้บริการตรวจสอบเครดิต (Credit Bureau) เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม D&B Credit และ D&B Finance Analytics เป็นเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยคุณเข้าถึงรายงานสินเชื่อธุรกิจและการวิเคราะห์ทางการเงิน เพื่อให้คุณสามารถประเมินความเสี่ยงและตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ แม้ว่าคู่ค้าจะแสดงท่าทีไม่โปร่งใสก็ตาม
เมื่อพบสัญญาณเตือน... ควรทำอย่างไรต่อไป?
กลยุทธ์ในการลดความเสี่ยงทางการเงินจากคู่สัญญา แนวทางที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจัดการกับคู่ค้าที่ประสบปัญหาทางการเงินคือการลดโอกาสที่พวกเขาจะประสบปัญหาตั้งแต่แรกผ่านการตรวจสอบอย่างเข้มงวด หรือเพื่อระบุปัญหาให้เร็วที่สุดเพื่อให้การบรรเทาผลกระทบมีค่าใช้จ่ายน้อยลง การสร้างธุรกิจที่ยืดหยุ่นไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับการควบคุมภายในที่แข็งแกร่งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกรอบการทำงานที่แข็งแกร่งสำหรับการจัดการความเสี่ยงจากคู่สัญญาภายนอกด้วย ซึ่งมีวิธีการลดความเสี่ยงดังนี้
ก. การตรวจสอบสถานะอย่างละเอียดและการติดตามอย่างต่อเนื่อง: ใช้ประโยชน์จาก D&B Credit เพื่อเข้าถึงรายงานสินเชื่อธุรกิจและการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ ที่จะช่วยให้คุณตรวจสอบสถานะทางการเงินของคู่ค้าได้อย่างละเอียดและติดตามความเปลี่ยนแปลงได้อย่างต่อเนื่อง
ข. การเสริมสร้างความคุ้มครองตามสัญญา
ค. การพัฒนาแผนฉุกเฉินและการจัดหาทางเลือก
ง. กลยุทธ์การสื่อสารและการเจรจาต่อรองที่มีประสิทธิภาพกับคู่ค้าที่ประสบปัญหา
จ. การรู้ว่าเมื่อใดควรยุติความสัมพันธ์: ใช้ข้อมูลและเครื่องมือจาก D&B Finance Analytics ในการประเมินความเสี่ยงและประสิทธิภาพทางการเงิน เพื่อประกอบการตัดสินใจว่าควรยุติความสัมพันธ์ทางธุรกิจเมื่อใด
การรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับคู่ค้าเป็นสิ่งสำคัญ แต่การปกป้องธุรกิจของคุณเองก็สำคัญไม่แพ้กัน การเฝ้าระวังสัญญาณเตือนทางการเงินของคู่ค้าอย่างสม่ำเสมอ จะช่วยให้คุณสามารถบริหารความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ และนำพาธุรกิจของคุณผ่านพ้นช่วงเวลาที่ท้าทายไปได้
ด้วย D&B คุณจะพร้อมรับมือกับทุกความท้าทาย และนำพาธุรกิจของคุณก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นคง! ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ D&B หรือไม่?

ซอฟต์แวร์การจัดการความเสี่ยงด้านเครดิตที่มีประสิทธิภาพ